Hai qualche
dubbio?

Cerca per argomento e trova le risposte alle tue domande su vacanze e servizi Girolibero.

Hai altre domande?
Compila il form

Un nostro esperto ti risponderà via email.
Oppure contattaci.










    Ho letto l'informativa sulla privacy di Girolibero






    Vorrei ricevere la newsletter con novità e ispirazioni viaggio


    Faq / Biciclette

    Riceverai una bici adatta al percorso, della tipologia richiesta in fase di prenotazione. Prima della partenza riceverai i dettagli sul luogo/orario della consegna bici e della restituzione a fine vacanza.
    Bici touring, bici elettriche, bici bimbo e accessori famiglia come cammellino, follow me tandem, seggiolino. Consulta la sezione “Bici e accessori” nella pagina del viaggio per vedere le biciclette tra cui puoi scegliere. In questa pagina trovi i dettagli delle bici Girolibero.
    Sì, nella maggior parte dei tour è possibile noleggiare bici elettriche. Per scoprirlo consulta la sezione “Biciclette e accessori” nella pagina del viaggio che ti interessa.
    In generale è possibile, ma ti consigliamo sempre di sottoporla a un'attenta revisione prima di partire. Nei bici e barca non è possibile portare la propria bici, è necessario noleggiarla.
    Nei viaggi indipendenti è necessario che tu sia preparato a gestire in autonomia piccoli imprevisti, come cambiare una camera d’aria o riposizionare la catena. In caso di altri problemi, contatta il numero di assistenza che hai ricevuto, indica la tua posizione e descrivi il guasto. Noi o il referente locale interverremo e ti aiuteremo a trovare la miglior soluzione in base al problema. L’assistenza non interviene in caso di:
    • guasto a bici proprie
    • foratura: ti forniamo un kit di riparazione con tutto l’occorrente per cambiare la camera d’aria in autonomia.
    Durante la prenotazione ti viene chiesto di indicare la tua altezza: questa informazione aiuta i meccanici a preparare la taglia di bici più adatta a te per pedalare in modo confortevole.
    Le bici a pedalata assistita forniscono il giusto supporto a chi non si sente abbastanza allenato a trascorrere più giorni in sella. In ogni modello puoi regolare facilmente l’assistenza del motore: da un lieve supporto alla pedalata, a una spinta più intensa, utile soprattutto nelle partenze e in salita. Dovrai comunque pedalare, ma sarà molto più facile! Ti forniremo il caricabatterie per poter caricare la bici elettrica a fine tappa.
    Tutte le bici a noleggio sono equipaggiate con kit di riparazione e lucchetto. Alcune hanno anche borse laterali o borse reggi-cartina. Verifica gli accessori in dotazione nella sezione “Bici e accessori” di ciascun viaggio.
    Non è possibile noleggiare bici elettriche per bambini: le taglie sono solo per adulti e sono biciclette pesanti che richiedono una cura particolare nell’utilizzo. Se vuoi noleggiare la bici elettrica per un adolescente, dobbiamo verificare se è disponibile la taglia adatta alla sua altezza.
    Purtroppo no: sulle bici a noleggio non è possibile montare i propri accessori per bambini, è necessario noleggiarli.
    Purtroppo no: per ragioni di compatibilità puoi montare gli accessori noleggiati solo sulle bici a noleggio.
    Per ragioni di sicurezza non è possibile. Seggiolino, carrellino, cammellino e follow-me si possono montare solo sulle bici touring unisex.
    Il costo del noleggio bici e accessori varia a seconda del viaggio e della sua durata: fai un preventivo online senza impegno per vedere il dettaglio dei costi.
    Le nostre bici arancioni sono fornite solamente nei viaggi Original. Dove non arriviamo con le nostre biciclette, avrai quelle di noleggiatori locali selezionati per te. Le bici a noleggio sono sempre revisionate e pronte per una nuova vacanza sui pedali. In questa pagina trovi i dettagli delle bici Girolibero.
    Il noleggio bici è legato al pacchetto di viaggio, non effettuiamo solo il noleggio bici.
    È compresa un’assicurazione contro il furto e il danno irreparabile solo nei viaggi "Original" che lo specificano nel paragrafo "quota comprende". In caso di comportamento negligente o improprio, l’assicurazione non copre alcun costo. Se l'assicurazione non è inclusa nella quota del viaggio, il viaggiatore sarà tenuto a corrispondere all’organizzatore l’intero costo della bicicletta. Per maggiori dettagli, ti invitiamo a leggere la sezione "Noleggio bici ed accessori" nelle Condizioni di vendita.
    Sì, è possibile. È importante che ce lo comunichi quando fai la prenotazione e che porti con te gli strumenti per montarli sulla bici a noleggio.
    Sì, è possibile. È importante che ce lo comunichi quando fai la prenotazione e che porti con te gli strumenti per montarla sulla bici a noleggio.
    Il noleggio bici è legato al pacchetto del viaggio e non è possibile noleggiare le bici solo per una giornata.
    No, al momento le nostre bici non sono in vendita.
    Se stai prenotando per più di una persona, ti basterà assegnare la bici "tipo A" per una persona, "tipo B" per l'altra e così via. Le lettere servono soltanto al sistema di prenotazione per distinguere le bici tra i partecipanti, non c'è alcuna differenza nella bici che viene assegnata.
    Hai qualche
    dubbio?

    Cerca per argomento e trova le risposte alle tue domande su vacanze e servizi Girolibero.

    Hai altre domande?
    Compila il form

    Un nostro esperto ti risponderà via email.
    Oppure contattaci.










      Ho letto l'informativa sulla privacy di Girolibero






      Vorrei ricevere la newsletter con novità e ispirazioni viaggio


      Hai qualche
      dubbio?

      Cerca per argomento e trova le risposte alle tue domande su vacanze e servizi Girolibero.

      Hai altre domande?
      Compila il form

      Un nostro esperto ti risponderà via email.
      Oppure contattaci.










        Ho letto l'informativa sulla privacy di Girolibero






        Vorrei ricevere la newsletter con novità e ispirazioni viaggio