Sorglos buchen

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Sorglos buchen

Radeln wir zusammen wieder los! Hier finden Sie unsere neuen Bedingungen für unsere Radtouren in Italien und Europa, die alle sorgfältig und unter Einhaltung der örtlichen Gesundheitsbestimmungen organisiert sind. Entdecken Sie alle Radreisen 2021 und buchen Sie ohne Sorgen!

Diese Bestimmungen gelten für neuen Buchungen sowie allen Kunden, die Ihren Gutschein aus 2020 einlösen möchten.

 

1) Die Anzahlung beträgt nur 100,00 € pro Person. Alternativ können Sie für die Anzahlung auch Ihren Gutschein verwenden. Der Restbetrag muss bis innerhalb 30 Tagen vor Anreise beglichen werden.

 

2) Sie können Ihre Tour bis 30 Tagen vor Anreisedatum ohne Angabe von Gründen kostenlos umbuchen oder stornieren. Die getätigte Anzahlung wird zurückerstattet. Wenn Sie als Anzahlung den Gutschein benutzt haben, erfolgt die Rückerstattung des selben Titels.

Von dieser besonderen Stornorichtlinie sind Rad&Schiffstouren sowie zusätzlich angeforderte Dienstleistungen (z. B. Fährtickets, Privattransfer, spezielle Zusatznächte) ausgeschlossen. Diese müssen im Moment der Buchung bezahlt werden und im Fall eines Stornos werden die Richtlinien wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angewandt.

 

3) Ein kostenloser Storno bis zum Anreisetag aufgrund Einschränkungen in Bezug auf die COVID-19-Notfallsituation mit Rückerstattung des gezahlten Betrages oder Rückgabe des zur Buchung angewandten Gutscheins ist in folgenden Fällen möglich:

 

a) Ausreiseverbot, das vom Heimatland des Reisenden in Bezug auf die COVID-19-Notfallsituation verhängt wurde;

b) Einreiseverbot in das Urlaubsland;

c) Quarantänepflicht im Urlaubsland;

d) Quarantänepflicht bei der Rückkehr in das Heimatland des Reisenden;

e) Im Falle eines Lockdowns im Heimatland des Reisenden oder im Urlaubsland.

 

Sollte der Reisende hingegen verpflichtet sein, sich bei seiner Ankunft im Urlaubsland einem Covid-Test (oder einem ähnlichen Test) zu unterziehen, oder falls der Reisende bei seiner Rückkehr nach Hause einen solchen Test ablegen muss, gilt dies nicht als “höherer Gewalt” und somit ist in diesem Fall kein kostenloser Storno vorgesehen. Es werden unsere vertraglichen Stornobedingungen angewandt.

 

4) Falls Sie ab dem 29. Tag bis zum Tag der Anreise aus anderen Gründen, als denen unter Nummer 3 aufgelisteten, die Tour stornieren müssen, werden die vertraglichen Stornogebühren wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angewandt.

 

Gutscheine sind bis 2022 gültig

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu den im Jahr 2020 ausgestellten Gutscheinen.

Gegenüber den Bedingungen wie im italienischen Recht (Artikel 88bis des Gesetzes Nr. 27 vom 24. April 2020) vorhergesehen, haben wir einige Vorteile für Sie hinzugefügt:

 

• Die Frist des Vouchers endet am 31.12.2022 (länger, als die vorgesehene Gültigkeitsdauer von 12 Monaten).

• Die Voucher können auf Dritte (Familie oder Freunde) übertragen werden. Der Inhaber des Gutscheins muss eine Überschreibung schriftlich per E-Mail beantragen. 

• Nach Ablaufen den Gültigkeitsdatums wird der Betrag zurückerstattet.

 

Neue Bürozeiten

Unsere neuen Bürozeiten sind: Montag bis Donnerstag von 09:00-12:00 Uhr und 14:30-17:30 Uhr.

Neu in 2021
Kostenloser Storno und geringere Anzahlung: lesen Sie alle Bedingungen!
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